Privacy e cookie policy

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti o acquisti su www.medile.it, perché li trattiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti puoi esercitare. Vale anche come informativa sui cookie.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Cingolani s.r.l.s., con sede in Via Guarene 5, 00148 Roma (RM), P. IVA 15026351005, che gestisce il negozio online Medile.it.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci dalla pagina contatti oppure telefonare al +39 351 450 2591 dal lunedì al venerdì, dalle 14:30 alle 17:00.

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendone obbligati.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Quando	Dati	Finalità
Navighi il sito	Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine viste, identificativi dei cookie tecnici	Far funzionare il sito, tenere il carrello, proteggerlo da abusi e misurarne le prestazioni
Fai un ordine	Nome e cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono, partita IVA e codice destinatario se richiedi fattura, dettaglio degli articoli	Concludere e gestire il contratto di vendita, emettere il documento fiscale, spedire la merce, gestire resi e garanzia
Paghi	Esito della transazione e riferimento del pagamento. I dati della carta non transitano dai nostri sistemi: li tratta direttamente il fornitore del servizio di pagamento	Incassare il corrispettivo e prevenire le frodi
Crei un account	Email, password cifrata, indirizzi salvati, storico ordini	Permetterti di seguire gli ordini e riacquistare più in fretta
Ci scrivi	Nome, email, telefono se lo indichi, contenuto del messaggio	Risponderti e tenere traccia della richiesta
Ti iscrivi alla newsletter	Indirizzo email	Inviarti comunicazioni commerciali, fino a quando non ti cancelli
Acconsenti ai cookie di misurazione e pubblicità	Identificativi dei cookie, pagine viste, interazioni, eventi di acquisto	Capire come viene usato il sito e misurare le campagne pubblicitarie

Non trattiamo categorie particolari di dati (salute, opinioni, convinzioni) e non svolgiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

3. Su quali basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): ordini, pagamenti, spedizioni, resi, assistenza, account.
• Obbligo di legge (art. 6.1.c): fatturazione, scritture contabili, conservazione fiscale.
• Consenso (art. 6.1.a): newsletter, cookie di misurazione e pubblicità. Puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza che questo intacchi quanto fatto prima.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, difesa in giudizio.

4. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, ciascuno per la propria parte:

• Fornitore di hosting e infrastruttura: conservazione del sito e dei dati, su server nell’Unione Europea;
• Stripe Payments Europe e PayPal (Europe): incasso dei pagamenti elettronici;
• Corrieri e piattaforme di spedizione: consegna della merce e tracciamento;
• Fornitore del servizio di posta elettronica: invio delle email di conferma, spedizione e assistenza;
• Google Ireland (Google Analytics 4, Google Ads, Tag Manager) e Meta Platforms Ireland: misurazione e pubblicità, solo se hai dato il consenso;
• Consulenti contabili e fiscali, per gli adempimenti di legge.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori di misurazione e pubblicità appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti. In quei casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa al EU–US Data Privacy Framework e, ove necessario, delle clausole contrattuali standard. Se non presti il consenso ai cookie di misurazione e pubblicità, questi trasferimenti non avvengono.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Dati di ordini, fatture e contabilità	10 anni, come impone la normativa fiscale
Account cliente	Finché resta attivo; dopo la cancellazione restano solo i dati degli ordini per l’obbligo fiscale
Richieste di assistenza	2 anni dalla chiusura della richiesta
Iscrizione alla newsletter	Fino alla cancellazione, che puoi fare dal link in fondo a ogni messaggio
Cookie	Le durate indicate nella tabella al punto 8

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento: accesso ai tuoi dati (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità (art. 20) e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21). Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo quando vuoi.

Per esercitarli scrivici dalla pagina contatti: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del Paese in cui risiedi.

8. Cookie e tecnologie simili

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9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa pagina per adeguarla a nuovi servizi o a cambiamenti normativi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, con la data di aggiornamento in testa.